Gestion du changement

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Management de l'Innovation et Conduite du Changement

Traditionnellement, le monde de la gestion de l'innovation et de la gestion du changement a suivi des chemins différents. Cela est dû en partie au fait que les spécialistes de la recherche et du développement, qui ont généralement une formation scientifique et technique et reçoivent leur formation dans les universités, ont tendance à se concentrer sur la gestion de l'innovation. Parallèlement, la conduite du changement est traditionnellement l'apanage des consultants ou professeurs en management, qui acquièrent leurs compétences au travers de cursus universitaires ou de formations post-diplôme, souvent en Ecole de Commerce, en appui des Directions des Ressources Humaines. Bien que cette approche soit courante dans de nombreuses organisations, ce n'est que récemment que la gestion du changement a été reconnue comme un enjeu pertinent dans les programmes de maîtrise en politiques publiques et de maîtrise en administration publique.

À l'heure actuelle, les approches de l'innovation décrites dans le OECD Oslo Manual rev5. 2018 comprennent les innovations organisationnelles telles que la gestion du changement, en plus des innovations dans les produits, les processus et les services. En ce sens, des études qualitatives telles que le rapport de l'OCDE de 2015b suggèrent que la collecte de données devrait se concentrer sur les compétences numériques des organisations, car il s'agit d'un élément clé de leurs capacités d'innovation.