Conception et livraison
Version pour l'examen du TAC
Un guide étape par étape pour la co-conception et la fourniture d'une nouvelle génération de services gouvernementaux numériques basés sur la compréhension des besoins des utilisateurs, des événements de la vie et des parcours des utilisateurs en utilisant une approche Building Block. L'image suivante représente le processus de conception utilisant UX/UI pour créer une expérience numérique unifiée dans tous les services gouvernementaux.
Livrables pour chaque étape de la norme de conception de service numérique et du protocole de livraison, comme indiqué dans l'image suivante.
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